通常我們所說的新媒體運營其實含兩種含義：一種是打造好看報表的熱啟動運營模式。優(yōu)點是見效快、數(shù)據(jù)好看，缺點是長期消耗大，實際效益不高；另一種是零預算、重內(nèi)容、自造血的冷啟動運營模式。缺點是見效慢、需要上級與部門之間的強力支持，前期艱難，優(yōu)點是消耗低、數(shù)據(jù)真實增長，自造血充足后基本打造閉環(huán)。

　　本文要和大家談談后者。沒有預算與規(guī)劃，就意味著在初期階段沒有能力打開大量的渠道與曝光率，這個時候只能以自身最能發(fā)揮主觀能動性的一兩個特點為中心開始冷啟動運營。而內(nèi)容冷啟動就是最好的方式之一。內(nèi)容啟動是以原創(chuàng)內(nèi)容為主的啟動方式。但在冷啟動階段，一頭栽進內(nèi)容創(chuàng)作里是事倍功半的，這個時候首先要做的是“框架搭建”。框架搭建簡單來說分解成三個要素：

　　一、找到所在行業(yè)人群聚集地

　　“酒香不怕巷子深”可能適合個人弄弄，給公司做就要對公司負責。這一步對于C端來說可選擇層面很多，換個角度想每個人其實都是用戶，你要是做美食、做旅游、做音樂，自己平時喜歡用那些軟件、上那些網(wǎng)站，再看看身邊朋友、同事，小白也能整理出個一二。

　　B端來說可選擇面就窄很多，能聚集的地方往往就那么幾個網(wǎng)站，但是有幾個也比沒有好，比如虎嗅網(wǎng)這類科技網(wǎng)站。

　　那么做鋼材的呢?做發(fā)電機的呢?醫(yī)療健康類的呢?你要想辦法找到這個行業(yè)里人群最聚集的地方，無論多垂直、受眾面多窄。對于B端來說，在行業(yè)內(nèi)沉浸得越深抓得越垂直，在沒有數(shù)據(jù)支撐的初期階段，聽取資深人士的建議尤為重要。而對于C端來說，選擇太多容易眼花繚亂，你的重點應在行業(yè)頭部、地域、重垂直趨于與泛新聞、泛娛樂區(qū)域都找到可以突破的口子，以供將來量變到質(zhì)變時期的需求。

　　二、建立媒體矩陣

　　這里分為兩部分：

　　1、全媒體矩陣

　　① 在行業(yè)能夠觸及的范領域+垂直領域都占據(jù)位置，包括但不限于如頭條號、企鵝號、搜狐號、鳳凰號等，大大小小能有十個左右。這里需要注意的是，不同的平臺號的通過要求及對內(nèi)容的偏好是不一樣的，一鍵分發(fā)省時省力，但能從平臺需求入手，事半功倍。

　?、?在一二平臺建立單平臺內(nèi)容矩陣 例如：錘子科技微博矩陣，大大小小十余個微博帳號，另外還有微信公眾號平臺互為犄角相互推廣;

　　阿里巴巴微信矩陣：舉個最近的案例：9月8日阿里巴巴官方微信公眾號推送一篇“年會即將開始了，點個名吧!”的文章，文章內(nèi)容只有一句話：“大家都到了吧”。整個阿里巴巴微信公眾號矩陣在評論區(qū)回復，瞬間10萬+，互推、裂變、宣傳效果都達到了。另外，一些傳統(tǒng)的政府機構(gòu)、事業(yè)單位、報業(yè)集團也站在了全媒體營銷的隊列中，不再是一個平臺或者一個發(fā)聲渠道的老路子，也逐漸放下了高高在上的姿態(tài)。

　　2、 階梯矩陣

　　階梯矩陣更合適人手不充足/預算稀少的情況。相較于全媒體矩陣廣撒網(wǎng)、廣積糧的作風，階梯矩陣會根據(jù)人手與預算的多寡分配精力。

　?、偈崂砜捎|及媒體領域：對于從C端產(chǎn)品來說搜集比較輕松，找到幾百家不是值得炫耀的事情，需要集中時間精力對待的是劃分重點與梯度。而對于B端產(chǎn)品來說，重點在于把可觸及的媒體領域統(tǒng)統(tǒng)找出來再根據(jù)產(chǎn)品需求進行劃分。以下是我給某B端IT公司做的新媒體矩陣圖，以供參考。

　?、谔荻葎澐郑菏崂砜捎|達的媒體后，就是進行梯度劃分，找出重點。

　　對于預算少、人手匱乏的新媒體運營部門來說，在C端玩的領域砸錢不屬于明智行為，在自己所處的行業(yè)內(nèi)豎起品牌，再輻射到泛媒體范圍，是比較合適的方式。

　　三、資源匯集

　　資源匯集(已合作;已接觸;希望接觸;被拒或未回復)大家都會這么說，在時間緊任務多的時候，這一條工作也不能少，否則在信息爆炸的當下，資源流失率是很可怕的。在你一個人做新媒體運營的狀態(tài)下，在你運營了三個月、半年、一年的時間節(jié)點回頭看這樣的記錄，會感謝自己。

(責任編輯：創(chuàng)客匠人)