說到微信相信大家都不會(huì)陌生，因?yàn)樗俏覀冏畛Ｓ玫纳缃还ぞ?。近年來微信用戶的?shù)量還在不斷增長之中，在我國可以說每個(gè)擁有智能機(jī)的人都是微信的用戶，商家與企業(yè)也看到了這個(gè)趨勢，都開始利用微信來做營銷和推廣。對(duì)于企業(yè)和商家來說，這是一個(gè)全新的戰(zhàn)場，也是一個(gè)不熟悉的戰(zhàn)場；而想要實(shí)現(xiàn)微信營銷，那么就不得不使用微信公眾號(hào)這個(gè)營銷工具。那么企業(yè)為什么要開發(fā)微信公眾號(hào)？開發(fā)微信公眾號(hào)有什么好處呢？

一、企業(yè)為什么要開發(fā)微信公眾號(hào)？

1、提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)

很多商品都可以從微信上進(jìn)行交易，而微信也似乎成為了各大商家的貨架。對(duì)于消費(fèi)者來說購買商品不僅僅是要保障自己的產(chǎn)品質(zhì)量，還需要有好的購物體驗(yàn)；而對(duì)于商家來說，如果擁有自己的微信公眾號(hào)，就可以直接讓客戶在自己的公眾號(hào)進(jìn)行下單購買，這樣就不需要轉(zhuǎn)跳了，想要購買商品、了解商品更加方便，大大提升了消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。

2、能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營銷

要想獲取客戶相應(yīng)的營銷是很有必要的，但是就傳統(tǒng)營銷手段來說，在大多數(shù)情況下會(huì)造成騷擾，不僅沒辦法獲取客戶，反而會(huì)丟失好感度；而微信公眾號(hào)可以給關(guān)注的用戶推送相應(yīng)的消息，只要是關(guān)注過的用戶都能收到消息，所以觸發(fā)率非常高。因?yàn)橹挥袑?duì)公眾號(hào)有需求，才能去關(guān)注公眾號(hào)，因此推送消息才能更好的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

3、自動(dòng)回復(fù)提升互動(dòng)

有使用過公眾號(hào)的朋友應(yīng)該都知道，當(dāng)我們成功關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)之后，就會(huì)收到一條信息；而這個(gè)就是添加了自動(dòng)回復(fù)的功能了。對(duì)于商家來說，可以設(shè)置多個(gè)自動(dòng)觸發(fā)關(guān)鍵詞，這樣客戶就可以自動(dòng)獲取自己想要的商品內(nèi)容。除了自動(dòng)回復(fù)之外，微信公眾號(hào)還具有一對(duì)一溝通和互動(dòng)，幫助客戶更好的解決問題，自然在好感上能夠有效的提升。

4、營銷方式更加多樣化

傳統(tǒng)營銷之所以有力使不出，根本問題就在于營銷方式過于單一；而微信公眾號(hào)的營銷方式更加多元化，不僅可以支持文字，還能支持語言以及混合文本編輯。可以將更有趣的、吸引人的圖文信息推送給用戶，而語音與視頻可以更好的拉進(jìn)與客戶的距離，讓營銷活動(dòng)變得更加生動(dòng)有趣。

5、可以分析用戶數(shù)據(jù)

了解客戶的整體需求在營銷之中也是非常重要的，因?yàn)橹挥卸镁珳?zhǔn)數(shù)據(jù)才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。在微信公眾號(hào)有更加詳細(xì)的用戶數(shù)據(jù)，能夠?qū)τ谫徺I數(shù)量、訪問人數(shù)、跳出率、訪問時(shí)間等數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)獲取，幫助企業(yè)更好的分析用戶行為，調(diào)整營銷策略。