作為一名培訓(xùn)師，對(duì)于心理學(xué)知識(shí)的涉獵是非常有必要的，這對(duì)你的授課能提供一定的幫助。那么來(lái)了解一些心理學(xué)上的術(shù)語(yǔ)及其應(yīng)用吧！

　　1、首因效應(yīng)

　　解釋：首因效應(yīng)有時(shí)又稱為第一印象的作用，指的是知覺對(duì)象給知覺者留下第一印象對(duì)社會(huì)知覺的影響作用。具體說(shuō)，就是初次與人或事接觸時(shí)，在心理上產(chǎn)生對(duì)某人或某事帶有情感因素的定勢(shì)，從而影響到以后對(duì)該人或該事的評(píng)價(jià)。

　　應(yīng)用：對(duì)決策中收集正確的情報(bào)加以分析而言，這種效應(yīng)是不利的。無(wú)論第一印象是好或是壞都是片面的，不利于全面地了解、分析。第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jī)效時(shí)，只憑第一印象，就會(huì)被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。首因效應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面：一是以貌取人。對(duì)儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的培訓(xùn)師會(huì)有好感，二是以言取人，對(duì)于幽默風(fēng)趣、口才好的，即便培訓(xùn)師不是真的有干貨，往往也給人留下好印象。

　　2、登門檻效應(yīng)

　　解釋：是指一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)微不足道的要求，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)，或想給他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。

　　應(yīng)用：就是在新員工培訓(xùn)開始，就大聲點(diǎn)到，要求新員工大聲清楚回應(yīng)，潛意識(shí)里奠定新員工的服從意識(shí)。

　　3、安泰效應(yīng)

　　解釋：是指一旦脫離相應(yīng)條件就失去某種能力的現(xiàn)象。因此，要學(xué)會(huì)依靠大家、依靠集體。沒(méi)有群眾的支持，任何支持都是軟弱無(wú)力的；水失魚，猶為水；魚無(wú)水，不成魚。

　　應(yīng)用：培訓(xùn)工作不能單靠個(gè)人力量，要發(fā)揮集體智慧，把某些被培訓(xùn)人逐漸打造成培訓(xùn)人，讓更多的人參與到培訓(xùn)工作中來(lái)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，這應(yīng)該是搞培訓(xùn)工作的目標(biāo)之一。

　　4、第一印象效應(yīng)

　　解釋：A對(duì)B（個(gè)人或組織，尤其個(gè)人）形成第一印象僅在短短的6秒鐘內(nèi)就能形成。

　　應(yīng)用： 培訓(xùn)師和學(xué)員的第一次見面需要形成良好的印象尤其重要。

　　5、鯰魚效應(yīng)

　　解釋：鯰魚效應(yīng)是指透過(guò)引入強(qiáng)者，激發(fā)弱者變強(qiáng)的一種效應(yīng)。

　　應(yīng)用：工作中這樣的案例比比皆是！最近有位年青的同事進(jìn)來(lái)，感覺大家都有了工作勁頭，倒不是以前沒(méi)有，而是一下子感到有新鮮的力量融入，很是不一樣呢！

　　6、光環(huán)效應(yīng)

　　解釋：是指在觀察某個(gè)人時(shí)，對(duì)于他的某種品質(zhì)或特征有鮮明的知覺，從而掩蓋了其他特征。

　　應(yīng)用：很多培訓(xùn)經(jīng)理都有這樣的觀點(diǎn)，學(xué)員表現(xiàn)好，就樣樣都好；學(xué)員課堂表現(xiàn)差，就覺得他一無(wú)是處。這就要求培訓(xùn)經(jīng)理既要充分注意學(xué)員特長(zhǎng)的發(fā)展和能力的提高，使學(xué)員的閃光點(diǎn)得到別人的認(rèn)可，受到別人的尊重，增強(qiáng)學(xué)員的自信。同時(shí)也應(yīng)注意，雖然對(duì)學(xué)員偏愛一些是人之常情，但過(guò)分的偏愛或溺愛都會(huì)導(dǎo)致感情用事，對(duì)錯(cuò)不分，有的還會(huì)一俊遮百丑，實(shí)際上對(duì)學(xué)員的成長(zhǎng)是很不利的。

　　7、金魚缸法則

　　解釋：金魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個(gè)角度觀察，里面的情況都一清二楚。

　　應(yīng)用：“金魚缸”法則運(yùn)用到培訓(xùn)管理中，就是要求培訓(xùn)執(zhí)行中，要讓更多的干系人參與，增加各項(xiàng)工作的透明度。

　　除此之外，還有墨菲定律、“禁果”效應(yīng)、條件反射、斯金納實(shí)驗(yàn)、從眾心理、蝴蝶效應(yīng)、破窗定律、馬斯洛需求層次、彼得原理、暗示效應(yīng)、社交恐懼癥等。在了解了這些心理學(xué)的術(shù)語(yǔ)之后，能在一定程度上提升自己的培訓(xùn)能力。

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