發(fā)布時間:2018-03-27 來源:m.baoyayishupin.cn作者:創(chuàng)客匠人閱讀:0
教育一直是國人關(guān)注的重點,不能讓孩子輸在起跑線上的觀念愈加深入人心。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們接受教育的方式多樣化,在線教育、知識付費等形式迭代。教育行業(yè)小程序的上線,更是突破了傳統(tǒng)教育時間和空間上的限制。讓教育和學(xué)習(xí)無處不在,隨時開啟。
那么,小程序是如何顛覆傳統(tǒng)教育行業(yè)的呢?
一家教育機構(gòu)可以利用小程序,開發(fā)出一家在線教育機構(gòu)所需的全部產(chǎn)品功能:
1、開設(shè)APP網(wǎng)校;
2、課程的在線支付、優(yōu)惠券、購物車;
3、學(xué)員信息管理;
4、在線錄制的視頻課。
在微信出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)教育機構(gòu)是怎么招生轉(zhuǎn)化的呢?首先是對外發(fā)布商業(yè)廣告,學(xué)員看到廣告后,會打電話咨詢,銷售后續(xù)進行跟蹤回訪,記錄學(xué)員檔案,約學(xué)員到校咨詢,進而轉(zhuǎn)化付費成單。用一張圖來表達,就是這樣:
機構(gòu)的廣告投放,帶來的流量,最終轉(zhuǎn)化為一個個潛在學(xué)員的手機號碼,存儲在CRM系統(tǒng)當(dāng)中。所以,使用上述模式進行招生的機構(gòu),和用戶產(chǎn)生連接的方式就是傳統(tǒng)的電銷。
而在今天,我們結(jié)識一個人,首先可能是互加微信,而不是交換手機號。因此,在當(dāng)今資本市場,擁有100個家長的微信比擁有100個家長的手機號更值錢。因為,用戶正在逐步對電銷產(chǎn)色免疫,很多機構(gòu)在逐步轉(zhuǎn)型運用以下招生模式:
把流量沉淀到微信上,就和沉淀到自己的CRM系統(tǒng)上一樣,都是機構(gòu)自己的流量陣地。
目前,機構(gòu)微信運營與互聯(lián)網(wǎng)教育平臺型公司的組合流量玩法,如下圖:
很多平臺型的互聯(lián)網(wǎng)教育公司,都開辟了個體老師和教育機構(gòu)入駐的板塊,希望實現(xiàn)上圖中的流量邏輯,例如騰訊課堂、滬江等。
入駐機構(gòu)和老師的流量回流能占到平臺型公司相當(dāng)大一部分流量構(gòu)成。上述流量模型,很多中小機構(gòu)和老師還是愿意參與其中,因為:
中小機構(gòu)和老師比較依賴平臺型公司提供的直播、錄播等工具;
中小機構(gòu)和老師缺少品牌信任背書,希望在平臺上積累信用評價;
平臺具備一定的招生能力。
但是,這樣的流量邏輯也存在一些天然的問題:
1.平臺型互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品對剛需學(xué)習(xí)用戶的吸引力有限,決定了其自帶流量有限。
2.教育行業(yè)的數(shù)據(jù)敏感性強于其他行業(yè),導(dǎo)致機構(gòu)和個體老師不愿將自有流量帶至平臺。
上述正面的3點正收益和2點“負面”問題,反復(fù)博弈,勉強支撐著平臺型互聯(lián)網(wǎng)公司的流量運轉(zhuǎn),也決定著平臺型產(chǎn)品始終難以迎來流量爆發(fā)式增長。
微信小程序的產(chǎn)生,可能會導(dǎo)致這一流量循環(huán)的徹底瓦解。
在小程序出現(xiàn)之前,教育機構(gòu)或者老師要從平臺上獲取流量,導(dǎo)入自己的微信流量陣地,并不太影響流量回流至平臺,因為他們比較依賴平臺的教學(xué)工具。小程序產(chǎn)生后,機構(gòu)很可能將工具層(直播、錄播、買課、學(xué)員管理)放在小程序中實現(xiàn)。
小程序?qū)⒊榭掌脚_型產(chǎn)品的工具價值,平臺型公司僅剩下流量和招生價值。
一旦工具價值被抽空,流量回流至平臺的鏈條斷裂,意味著平臺必須源源不斷地產(chǎn)生新流量,來“喂飽”平臺上的機構(gòu)和老師。但是,這是非常困難的。而微信將成為流量黑洞,對外來的流量只進不出。用一張圖表示新的流量邏輯:
小程序的開發(fā)成本遠遠低于APP。預(yù)測未來越來越多的機構(gòu)會擁有自己的小程序,從而導(dǎo)致平臺型公司的流量會越來越難以為繼。當(dāng)所有的機構(gòu)都駐扎在微信,內(nèi)容都沉淀在微信,平臺型公司還能指望依靠內(nèi)容豐富性,獲得用戶流量嗎?
有一些平臺型互聯(lián)網(wǎng)教育公司,為了滿足客戶需求,還在不斷的加強平臺產(chǎn)品與微信場景的連通性,其實是在給微信在教育場景下的終極收割做嫁衣。
微信小程序勢要頂替所有APP,勢必會加快更新升級速度。接近10億的微信活躍用戶,接近70個流量入口,決定了小程序的勢不可擋,如果你無法抗拒它,就要盡快入局小程序!